退換貨政策

*賣場屬於連線代購性質服務，不適用7天鑑賞期*

會員於賣場所提供的代購品項挑選下單後，

依會員訂單內容進行向國外代為採買的客製化給付服務。

不適用7天鑑賞期

請買家務必理解與接受後再下單訂購，謝謝。

*目前僅提供瑕疵品更換，請取貨後私訊line官方反應*

流程如下

1.      買家取貨後2天內私訊line官方

2.      經人員確認為瑕疵物件，提供超商編碼，供買家3天內寄回

3.      人員收到後確認為[無使用過且包裝+吊牌完整]，會再進行補寄

*買家寄回時會先負擔寄件費$60，後續轉為購物金使用*

*若商品無現貨需預購，需等預購工作日候補寄

*若商品為斷貨商品，則會進行退款程序，約7天內完成

(商品金額+買家寄回代墊費用$60)

*若商品吊牌、包裝不完整或已有使用過，恕不接受為瑕疵品退換*

瑕疵品定義為

破損或髒污直徑超過1cm、配件脫落等嚴重影響使用之異常情形。
(若無法判斷是否為瑕疵，請先將瑕疵部分清楚的拍下來，

務必在取貨後2天內私訊line官方，待人員確認是否為瑕疵商品。)

非瑕疵品定義為

可擦拭的汙漬、極小汙點(直徑不超過0.5cm)

因人工測量以及工廠分批製作的關係，測量長度與實品若有±3cm的誤差屬正常範圍。

五金釦子、皮革輕微磨損

包裹因運送過程中，外盒擠壓破損，而未影響內容物商品等等。

在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍，不屬瑕疵情況。

#關於色差

商品會因拍攝時光源、螢幕顯示器、以及收到商品時的室內光源環境不同都會影響顏色，這是網購無法完全克服及避免的，顏色差異非屬瑕疵問題，不在退換範圍。